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(11) 3101-9040 / (11) 3104-7552
Seg. a sex. das 9:00h as 18:00h.
Sab. das 9:00h as 13:00h.
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Como Comprar



Índice:

A) Como comprar

B) Encomendando produtos

C) Formas de pagamento

D) Formas de envio

E) Frete

F) Atrasos e recebimento




A) Como comprar:


     1 - Adicione todos os produtos desejados no carrinho.


          1.1 - Clique no botão “ADICIONAR AO CARRINHO”, conforme exemplifica a figura 1.
 
Comprar
 
 
     2 -  Escolha a forma de entrega do produto e calcule o frete.
                                            
          2.1 - Escolha a forma de entrega do produto disponibilizada pela loja;
          2.2 - Se a forma de entrega for pelos correios, digite seu CEP e marque o tipo de envio desejado.
               a) Correios PAC (valores mais baixos, prazos mais longos), até 15 dias úteis!!
               b) Correios SEDEX (valores mais altos, prazos mais curtos), até 4 dias úteis!!
               c) Se a forma de entrega for "motoboy (Office boy)", as entregas poderão ser feitas somente nos bairros descritos referente a esta opção.
          2.3 - As entregas serão agendadas pelo nosso setor responsável, de acordo com a disponibilidade do cliente/entregador entre os períodos Manhã (9:00h - 13:00h) e Tarde (13:00h - 18:00h).
          2.4 - Nossos serviços de entrega, são feitos apenas na cidade de São Paulo com restrições para o extremo leste e extremo sul da cidade e valores abaixo de R$50,00!!

 
Exemplos:


      1) Correios - PAC:
 
comprar2

 
      2) Correios - SEDEX:
 
comprar3

 
      3) Motoboy (Office boy):
 
Comprar4

 
      4) Retirar na loja:
 
comprar5
 
 
     3 - Gerenciando o carrinho de compras.
 
          3.1 - Escolha a quantidade de cada um do(s) produto(s) inserido(s) no carrinho;
         
quantidade
 
 
          3.2 - Caso desejar excluir algum produto, clique no sinal de “X”;
 
Excluindo
 
 
          3.3 - Clique em finalizar compra.
 
Finalizar compra
 
 
     4 - Depois de clicar em "FINALIZAR COMPRA", você será redirecionado para a tela de login:

          4.1 - Caso não esteja logado ou não tenha cadastro:
                    a) Caso não tenha cadastro na loja, será necessário efetuar o cadastro para finalizar a compra;
                   
Cadastro
 
 
               b) Se já tiver cadastro e não estiver logado, apenas realize o login.
 
 
 
          4.2 - Caso já esteja logado:
               a) Aparecerão os valores da compra;
               
Valores da compra
 
 
               b) Aparecerá o endereço de entrega.
 
Endereco de entrega
 
 
     5 - Ao confirmar, você estará nos enviando o seu PEDIDO para verificarmos a disponibilidade de estoque do material e PROVIDENCIAREMOS a cobrança!!! Logo que o pagamento constar em nossas contas (Banco do Brasil, Itaú ou Pagseguro), enviaremos o seu pedido da forma mais breve possivel!!



 




B) Encomendando produtos:

     1 - Nos casos em que a mercadoria não estiver disponível em nosso estoque, o prazo de encomenda pode variar de acordo com o fabricante do produto, podendo variar entre 5 e 30 dias uteis!
                                            
         



C) Formas de pagamento:


     1 - As cotações são validas por até SETE dias corridos após o PRIMEIRO contato e poderão sofrer alterações sem prévio aviso!
              ANTES DE REALIZAR QUALQUER MOVIMENTAÇÃO FINANCEIRA COM A EMPRESA, FAVOR CONFIRMAR SE AS RESERVAS FORAM FEITAS E SE O ENDEREÇO CADASTRADO SERÁ O MESMO DE ENVIO, PARA QUE A ENCOMENDA SEJA DESPACHADA O MAIS BREVE POSSÍVEL!!!

              (As mercadorias serão liberadas somente após o envio do comprovante de depósito, liberação de credito (no caso de cartões) ou com cheque em mãos e valores aprovados!)


     2 - Cheque somente pessoa física: Envio de cheque, somente por "Carta registrada" ou "Sedex".
          VALOR DO SEDEX, PAC OU *TAXA DE ENTREGA A VISTA NO PRIMEIRO CHEQUE!!! (*no caso de entregas no município de São Paulo).

          1º 1X (0+1) ( 30 dias) acima de R$ 50,00
          2º 2X (1+1) ( 30 dias) acima de R$ 50,00 
          3º 3X (1+2) ( 60 dias) acima de R$100,00
          4º 4X (1+3) ( 90 Dias) acima de R$200,00 
          5º 5X (1+4) (120 Dias) acima de R$300,00


     3 - Depósito
          Contatos para envio:
          E-mail: bioaccus@bioaccus.com.br
          Fax: 11 3101-9039
          Banco do Brasil
          Banco Itaú
          Bioaccus Com. de Prod. Terap. LTDA.


     4 - Cartão de credito / Dinheiro virtual: Via PagSeguro (Todas as transações efetuadas pelo PagSeguro têm prazo de até 2 dias uteis para confirmação do pagamento):
          Saldo PagSeguro: Apenas para os cadastrados no PagSeguro, podendo usar o seu credito.
          Visa: Parcelamento em até 12X (acréscimos de 2,99% a partir da 2ª parcela).
          Mastercard: Parcelamento em até 12X (acréscimos de 2,99% a partir da 2ª parcela).
          Diners: Parcelamento em até 12X (acréscimos de 2,99% a partir da 2ª parcela).
          American Express: Parcelamento em até 15X (acréscimos de 2,99% a partir da 2ª parcela).
          Hipercard: Parcelamento em até 12X (acréscimos de 2,99% a partir da 2ª parcela).
          Aura: Parcelamento em até 18X (acréscimos de 2,99% a partir da 2ª parcela).
          Elo: Parcelamento em até 12X (acréscimos de 2,99% a partir da 2ª parcela).


(O valor do frete pode variar de acordo com o peso da mercadoria e local do destinatário)
AS MERCADORIAS SERÃO ENVIADAS SOMENTE APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO (EM ATÉ 5 DIAS UTEIS variando da disponibilidade de estoque)!





D) Formas de envio:


     1 - Inicialmente a mercadoria será separada, pesada e por fim embalada para envio por nossa equipe de colaboradores.
          (Em caso de cotações, os pesos são estimados! 
Antes de efetuar o pagamento, favor confirmar o peso real)

     2 - PRAZOS: (A Bioaccus reserva-se à acrescer até 5 úteis dias úteis ALÉM do prazo para confirmação de pagamento e o prazo médio dos Correios, para garantirmos maior integridade dos prazos prometidos. O cliente pode solicitar o rastreamento da mercadoria após 24h da postagem do produto!!!).

          2.1 - PAC: Até 15 dias uteis
          2.2 - Sedex: Até 4 dias uteis
          2.3 - Sedex 10: Na manhã seguinte, à depender do horário de fechamento do pedido (À confirmar a disponibilidade de entrega ao destinatário)
          2.4 - Sedex Hoje: Entregue no mesmo dia, à depender do horário de fechamento do pedido (À confirmar a disponibilidade de entrega ao destinatário)
          2.5 - TRANSPORTADORAS: O prazo varia da localização do destinatário, condições da transportadora contratada e só poderá ser confirmado após o contato da nossa empresa junto a transportadora de preferência do cliente.

(O valor do frete pode variar de acordo com o peso da mercadoria e local do destinatário. O frete será cobrado no primeiro cheque no caso da mercadoria parcelada).






E) Frete:

     1 - Para Correios e transportadoras o frete tem a condição FOB em todas as ocasiões.
         (FOB = 
Free on Board. O frete é por conta do destinatário)





F) Atrasos e recebimento:

     1 - A Bioaccus reserva o direito de acrescer até 5 dias úteis além dos prazos descritos em "C - 4" e em "D - 2".
Após o despacho da mercadoria os prazos dependem exclusivamente dos Correios!!!! Atrasos podem acontecer por motivos de greves, manifestações, regiões de difícil acesso, etc.
Reclamações sobre postagens após o recebimento do Código de Rastreamento, devem ser feitas a unidade dos Correios responsável pela região!!

Fale conosco

Rua da Glória, 182 - 3º Andar - Liberdade - São Paulo / SP - CEP: 01.510-000

Telefone: (11) 3101-9040 / (11) 3104-7552

Email: bioaccus@bioaccus.com.br

Bioaccus Comércio de Produtos Terapêuticos LTDA / CNPJ 66.586.710/0001-53
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